Journée nationale du consommateur : une 11e édition axée sur l’économie de l’eau
Le ministre de l’Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour © DR
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Organisée par le ministère de l’Industrie et du Commerce en partenariat avec le ministère de l’Équipement et de l’Eau, ainsi que les fédérations des associations de protection du consommateur, la 11e édition de la Journée nationale du consommateur a été célébrée hier à Rabat.
Placée sous le thème « L’économie de l’eau, une responsabilité de tous », cette journée a mis en lumière le rôle crucial du consommateur dans la préservation des ressources en eau et la lutte contre le gaspillage.
Lors de son intervention à cette occasion, Ryad Mezzour a souligné l’importance de la mobilisation nationale face au stress hydrique, affirmant que la gestion responsable de l’eau par chaque consommateur est essentielle pour garantir la durabilité des ressources hydriques.
"اليوم الوطني للمستهلك هو انعكاس للشراكة التي تربط القطاع العام بالحركة الاستهلاكية من أجل تعزيز حقوق المستهلكين وتحسيسهم للمساهمة في التغلب على رهان الحفاظ على الماء" – السيد @MezzourR، وزير الصناعة والتجارة، خلال ترؤسه أشغال الدورة الحادية عشر لليوم الوطني للمستهلك، pic.twitter.com/ZcuraKIFH1
— Ministry of Industry & Trade – Morocco (@mcinetgov_ma) April 18, 2024
Le forum a également été l’occasion de dresser les efforts du gouvernement, notamment les projets de construction de barrages, les stations de dessalement d’eau de mer, et les initiatives de réutilisation des eaux usées. Ces actions sont complétées par une législation renforcée pour protéger les consommateurs et par une sensibilisation accrue à travers les associations de consommateurs, qui jouent un rôle vital dans l’éducation du public à une consommation responsable.
Des actions concrètes ont été mises en avant, telles que la pérennisation de guichets consommateur professionnels et le renforcement des capacités des associations. Par ailleurs, un bilan des contrôles effectués en 2023 a été présenté, avec plus de 330.000 points de vente inspectés et près de 16.000 infractions enregistrées.
L’association Le Citoyen Digital lance en phase pilote Tayr, une plateforme gratuite permettant de signaler les problèmes urbains et de suivre leur résolution auprès des autorités.
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