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Dans un rapport publié ce mercredi 20 novembre, Amnesty International a critiqué Facebook et Google, affirmant que les deux sociétés disposaient de « modèles économiques fondés sur la surveillance » qui constituent « une menace systémique pour les droits de l’homme » et entravent les libertés d’opinion et d’expression. Cette étudea étépubliée alors que les deux entreprises sont confrontées à des investigations concernant leurs politiques de collecte de données.
Le rapport de 60 pages, intitulé « Surveillance Giants », souligne que les deux entreprises dominent la quasi-totalité des services en ligne. « Des milliards de personnes n’ont d’autre choix que d’accéder à ces plateformes publiques en se soumettantaux conditions de Facebook et Google », a déploré Kumi Naidoo, secrétaire général d’Amnesty International. L’organisation non gouvernementale internationale a ainsi appelé les gouvernements « àagir de toute urgence », en appliquant « des lois solides sur la protection des données et en réglementant efficacement les activités des géants de la technologie ».
Facebook s’est défendu contre les « inexactitudes de ce rapport », affirmant que son modèle économique n’est pas, comme le suggère la synthèse, « axé sur la collecte de données » des utilisateurs. En réponse au rapport d’Amnesty, le groupe a déclaré : « nous ne vendons pas des données, nous vendons des publicités ». En revanche, bien que Google n’a pas encore fait de sortie médiatique à ce sujet, Amnesty a révélé s’être entretenue avec des responsables de la société, qui ont contesté les conclusions du rapport.
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