Tourisme : le Maroc muscle son offre à l’horizon 2030

À l’approche de la Coupe du monde 2030, le Maroc accélère la modernisation de son offre touristique et hôtelière. La ministre du Tourisme, Fatim-Zahra Ammor, a indiqué que la mise à niveau du secteur des services touristiques et hôteliers constitue l’un des axes centraux de la préparation du Maroc aux grandes manifestations internationales.

Selon Ammor, cette stratégie repose sur trois leviers, à savoir le renforcement du cadre juridique des professions touristiques, l’appui aux entreprises du secteur et le développement du capital humain par la formation.

L’élargissement de l’offre hôtelière s’appuie notamment sur un programme lancé en partenariat avec le Fonds Mohammed VI pour l’investissement et le ministère de l’Économie et des Finances. Ce dispositif vise à rénover les chambres et à améliorer la qualité de l’offre touristique. Il prévoit une prise en charge par l’État des intérêts des prêts, avec une durée de remboursement pouvant aller jusqu’à 12 ans et un différé de deux ans.

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45.000 lits créés entre 2020 et 2025

La ministre a également souligné l’adoption d’une approche de terrain pour rouvrir et réhabiliter les établissements d’hébergement touristique fermés ou dégradés. Cette démarche a permis de récupérer un nombre important d’unités. Entre 2020 et 2025, plus de 45.000 lits supplémentaires ont été créés, soit un taux de réalisation de 108% de l’objectif fixé, portant la capacité nationale d’hébergement à plus de 300.000 lits.

Sur le plan des ressources humaines, Fatim-Zahra Ammor a mis en avant le lancement de trois programmes de formation en partenariat avec l’Office de la formation professionnelle et de la promotion du travail. Elle a aussi présenté le programme « Kafaâ », destiné aux professionnels expérimentés ne disposant pas de diplômes, afin de leur permettre d’obtenir une reconnaissance officielle de leurs compétences à travers des certificats délivrés par le ministère et la Confédération nationale du tourisme. L’objectif affiché est d’améliorer la qualité de service et de renforcer la compétitivité du secteur.