Le CCME dévoile « Goul-IA », un assistant virtuel pour les Marocains du monde

Le Conseil de la communauté marocaine à l’étranger (CCME) vient de franchir une nouvelle étape dans sa stratégie digitale en présentant « Goul-IA », un assistant virtuel conçu pour accompagner les Marocains établis hors du pays. Accessible via le portail du CCME, cette interface intelligente répond en plusieurs langues aux interrogations les plus récurrentes de la diaspora, avec un objectif clair : offrir une information fiable, actualisée et facilement accessible.

Pensé comme un guichet interactif, Goul-IA regroupe des renseignements couvrant un vaste champ de thématiques. Du droit de la famille aux questions immobilières, en passant par la fiscalité, l’investissement ou la retraite, le chatbot permet d’obtenir des réponses immédiates et adaptées.

Son contenu est validé par deux juristes marocains, exerçant respectivement au Maroc et en France, garantissant la précision des informations et leur conformité aux normes fixées par la Commission nationale de protection des données personnelles.

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Un outil pensé pour une communauté connectée

Disponible en continu, 7 jours sur 7, l’assistant vise à accompagner une population dispersée à travers le monde et souvent confrontée à une multiplicité de procédures administratives. Le CCME explique que la création de cet outil découle d’une analyse approfondie des nombreuses demandes qui lui sont adressées chaque année. Cette initiative s’inscrit ainsi dans la dynamique de modernisation engagée par l’institution afin de rapprocher davantage les services publics des Marocains du monde.

Au-delà de la mise à disposition d’informations fiables, Goul-IA ambitionne de consolider le lien entre la diaspora et le Maroc en proposant un espace numérique fluide, intuitif et évolutif. Le CCME encourage d’ailleurs les utilisateurs à tester cette première version et à partager leurs suggestions, essentielles pour enrichir et perfectionner ce service innovant.