BYD s’impose comme le leader incontesté de la mobilité électrique au Maroc
Le Tang BYD © DR
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En 2026, BYD confirme sa montée en puissance sur le marché marocain des véhicules à nouvelles énergies (NEV). Sous l’impulsion de son distributeur Auto Nejma, la marque s’est hissée au rang de numéro un du secteur, portée par une transition énergétique accélérée dans le Royaume.
Aujourd’hui, BYD domine le segment des véhicules hybrides rechargeables (PHEV) avec une part de marché de 46%, un succès largement porté par le modèle Seal U PHEV. Sur le segment du 100% électrique, la marque maintient également son leadership avec 34% de part de marché, illustrant la solidité de sa stratégie commerciale et technologique. Pour pérenniser cette dynamique, le constructeur prévoit l’introduction de nouveaux modèles tout au long de l’année 2026 afin de renforcer son offre responsable.
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Un service après-vente au cœur de la stratégie de confiance
La réussite de BYD au Maroc ne repose pas uniquement sur ses véhicules, mais sur un service après-vente structurant qui constitue un avantage concurrentiel majeur. La marque s’appuie sur un taux de disponibilité des pièces de rechange de 95% et un réseau de techniciens hautement qualifiés bénéficiant de 120 jours de formation annuelle. En termes de compétitivité, BYD propose un intervalle d’entretien inédit de 15.000 kilomètres, avec un coût d’usage inférieur à 0,14 DH par kilomètre, rendant la mobilité électrique particulièrement accessible. Par exemple, la vidange du modèle Seal U est proposée à seulement 1.200 DH, un argument concret pour rassurer les clients sur la maîtrise des coûts sur le long terme.
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Innovation technologique et expansion nationale du réseau
L’expérience client est également transformée par l’intégration de l’intelligence artificielle, faisant de BYD le seul acteur local à proposer un chatbot intelligent pour la prise de rendez-vous en ligne, la réservation de services de pick-up ou l’assistance technique. Cette modernisation s’accompagne d’une expansion physique du réseau, marquée par l’ouverture récente du showroom historique de Bahmad à Casablanca en décembre 2025. Ce site verra son service après-vente devenir pleinement opérationnel en février 2026, renforçant ainsi la couverture nationale.
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