Marrakech-Ménara élu meilleur aéroport régional d’Afrique
Aéroport Marrakech-Ménara © ONDA
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Marrakech-Ménara a été désigné meilleur aéroport régional d’Afrique lors des World Airport Awards 2026, dont la cérémonie s’est tenue le 18 mars à Londres en marge de l’événement PTE World. Cette distinction, attribuée pour la première fois à la plateforme marrakchie, marque une nouvelle étape pour le réseau aéroportuaire marocain et confirme la progression de l’accueil des voyageurs dans le Royaume.
Le prix repose sur une vaste enquête internationale de satisfaction menée auprès de passagers de plus de cent nationalités, entre août 2025 et début février 2026. Il récompense la qualité des services, la fluidité du parcours en aéroport et l’efficacité opérationnelle, dans un contexte de montée en puissance du trafic aérien et d’efforts accrus de modernisation des infrastructures.
Marrakech-Ménara, vitrine de la stratégie Aéroports 2030
Cette reconnaissance s’inscrit dans la stratégie Aéroports 2030, qui place l’expérience passager au centre des priorités. Le programme vise à améliorer l’organisation des terminaux, réduire les temps de passage, moderniser les équipements et renforcer la qualité de service dans l’ensemble du réseau national. A travers ce prix, l’évolution engagée à Marrakech apparaît comme l’un des résultats les plus visibles de cette orientation.
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Les World Airport Awards, créés en 1999, figurent parmi les références du secteur aéroportuaire mondial. Leur classement s’appuie sur l’une des plus vastes enquêtes de satisfaction du domaine, couvrant plus de 575 aéroports à travers le monde. Dans ce cadre, la distinction obtenue par la plateforme marocaine dépasse le seul symbole : elle reflète une amélioration perçue concrètement par les usagers, notamment sur l’accueil, la lisibilité du parcours et la coordination des services au sol.
Cette évolution résulte aussi d’un travail coordonné entre plusieurs intervenants publics chargés de la sécurité, du contrôle, de la logistique et de l’organisation locale. L’objectif est de rendre le passage en aéroport plus fluide, tout en maintenant les exigences de sûreté et de contrôle aux frontières. Pour le Maroc, cette récompense renforce l’attractivité d’une porte d’entrée majeure vers le tourisme, les affaires et les liaisons internationales. Elle intervient alors que le pays accélère ses investissements dans le transport aérien, avec l’ambition d’adapter ses infrastructures à la croissance attendue du nombre de voyageurs dans les prochaines années.
L’association Le Citoyen Digital lance en phase pilote Tayr, une plateforme gratuite permettant de signaler les problèmes urbains et de suivre leur résolution auprès des autorités.
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