Selon un communiqué de la RAM, la passagère a ressenti les premières contractions quelques minutes après le décollage, à 16 h 15. Avec l’aide du chef de cabine et de son équipage, notamment les hôtesses et stewards, la mère a accouché une heure plus tard, à 17 h 20. Conformément à la règlementation, le commandant de bord a fait demi-tour pour rentrer à l’aéroport international Mohammed V de Casablanca, où le bébé et sa mère ont été reçus par les services d’urgence pour recevoir une assistance médicale. Toutes les deux sont en bonne santé.
Par le biaisdu même communiqué, la RAM a souhaité « plein de bonheur » à la passagère et sa fille et présenté « ses excuses aux passagers » affectés par le retard causé par cette situation. La compagnie a également souligné que, dans les situations d’urgence, le personnel navigant commercial est formé aux différentes techniques d’intervention médicale, notamment l’accouchement.
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