Hajj : l’Arabie saoudite alerte contre les arnaques

Alors que les préparatifs pour le Hajj 1446 s’intensifient, les autorités saoudiennes lancent une alerte : attention aux fausses annonces circulant sur Internet et les réseaux sociaux. Le ministère du Hajj et de la Omra a exhorté, ce mardi 8 avril, les pèlerins à ne traiter qu’avec les canaux officiels pour l’accomplissement des rites.

Les autorités rappellent que seul le visa spécifique pour le Hajj, délivré par les services compétents, donne accès au pèlerinage. Ce visa est délivré en coordination avec des bureaux agréés répartis dans 80 pays. Pour les pèlerins de l’extérieur, les réservations peuvent aussi se faire directement via la plateforme numérique Nusuk Hajj, aujourd’hui ouverte à 126 pays.

Pour les résidents saoudiens, qu’ils soient nationaux ou expatriés, deux seuls canaux sont reconnus : le site officiel du ministère et l’application Nusuk. Toute autre offre émanant de sources non officielles est qualifiée de fallacieuse et sans aucun lien avec les autorités saoudiennes.

Assistance aux voyageurs

Afin de renforcer la transparence et prévenir les abus, un service d’assistance est mis à disposition 24h/24, dans plusieurs langues. Les pèlerins peuvent contacter le centre d’aide au 1966 depuis l’Arabie saoudite, au +966920002814 depuis l’étranger, ou encore par e-mail à [email protected].

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Autre point important : les dates à respecter. La date limite d’entrée des pèlerins de la Omra dans le Royaume est fixée au dimanche 13 avril 2025, tandis que leur départ doit impérativement avoir lieu avant le 29 avril 2025. Tout séjour au-delà de cette date est considéré comme une infraction.

Le ministère rappelle que les prestataires de services, agences et particuliers ont l’obligation de signaler tout dépassement de durée de séjour. À défaut, des sanctions sévères sont prévues : jusqu’à 100.000 riyals saoudiens d’amende (environ 27.000 dollars), ainsi que d’éventuelles poursuites judiciaires contre les contrevenants.