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Une panne informatique du Switch national a causé un arrêt temporaire des opérations par cartes bancaires sur l’ensemble du territoire marocain. Cette interruption a eu lieu le 16 novembre, entre 16h et 17h, sur les terminaux de paiement et les sites marchands internet.
D’après le Centre monétique interbancaire (CMI), ce problème technique s’est produit chez HPS Switch. Ce dernier permet le routage de toutes les opérations monétiques des cartes bancaires marocaines. Les équipes de HPS Switch ont vite réussi à gérer cette crise informatique et régler le problème survenu. Ce bug n’a permis à aucune opération de retrait ou de paiement d’être effectuée sur les terminaux de paiement électroniques.
Pour rappel, HPS Switch opère dans l’édition des solutions de paiement électronique dédiées aux institutions financières. C’est l’entité chargée du traitement de toutes les opérations monétiques interbancaires au Maroc.
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