Diabète au Maroc : Cooper Pharma fait le pari de l’humour pour sensibiliser les patients

Le diabète est une maladie sérieuse. Faut-il pour autant en parler sur un ton grave pour sensibiliser les patients ? Cooper Pharma fait le pari inverse. Avec sa nouvelle plateforme digitale « Ach Khbar Sukkar », présentée le 12 novembre à Casablanca, le laboratoire marocain choisit l’humour et les situations du quotidien pour aborder une maladie chronique dont la prise en charge reste un enjeu majeur de santé publique.

L’initiative intervient à l’occasion de la Journée mondiale du diabète, célébrée chaque 14 novembre. Selon les estimations issues de l’enquête nationale STEPwise 2017-2018, la maladie touche environ 2,5 millions de Marocains, soit 10,6% de la population adulte. Près de 2,2 millions de personnes seraient également en situation de prédiabète.

Derrière ces chiffres se pose une autre question : celle du diagnostic, du suivi et de la prévention des complications. La cohorte marocaine EpiDiaM, menée à Fès auprès de 1.196 patients et publiée en 2015, révélait que 33,4% des personnes étudiées présentaient déjà une complication au moment du diagnostic de leur diabète de type 2. Près de 47,7% avaient développé une complication après le diagnostic.

Bien que ces données soient anciennes et issues d’une population étudiée à Fès, elles illustrent les difficultés auxquelles peut se heurter la prise en charge d’une maladie qui exige un suivi régulier et une implication quotidienne du patient.

Faire rire pour mieux informer

Plutôt que de multiplier les avertissements sur les conséquences du diabète, « Ach Khbar Sukkar » privilégie des situations familières, portées par trois personnages inspirés du quotidien marocain.

L’idée est de rendre les messages médicaux plus compréhensibles en utilisant les codes de la communication populaire. Les contenus sont déclinés en darija, en arabe et en français, sous forme de vidéos courtes, de quiz, de carrousels pédagogiques, de témoignages ou encore de rubriques « Vrai ou Faux ».

L’humour devient ainsi un moyen d’aborder des sujets parfois difficiles, sans faire disparaître la dimension médicale. Le laboratoire assure que les informations diffusées sont documentées et validées par des experts marocains.

Cette stratégie repose également sur un constat : les réseaux sociaux occupent désormais une place importante dans l’accès à l’information. Mais dans le domaine de la santé, leur utilisation soulève une question essentielle, celle de la fiabilité des contenus.

En proposant des informations médicales adaptées aux usages numériques, Cooper Pharma cherche à investir cet espace tout en distinguant ses contenus des conseils non vérifiés qui peuvent circuler en ligne.

Le véritable enjeu : rendre le patient acteur de sa maladie

La sensibilisation ne se limite pas à expliquer ce qu’est le diabète. Pour les personnes concernées, comprendre la maladie signifie aussi savoir pourquoi un traitement doit être suivi, comment adapter certaines habitudes et à quel moment consulter un professionnel de santé.

C’est précisément le rôle de l’éducation thérapeutique, au cœur des échanges organisés lors du lancement de la plateforme.

Présentes à cette rencontre, le Pr Asmaa Chadli, endocrinologue et diabétologue à la Faculté de médecine et de pharmacie de Casablanca, et le Pr Hinde Iraqi, endocrinologue et diabétologue à la Faculté de médecine et de pharmacie de Rabat, ont apporté leur éclairage sur l’accompagnement des patients et la prévention des complications.

L’importance du suivi médical ressort également d’une étude marocaine publiée en 2016, citée par le laboratoire, selon laquelle 38,8% des patients étudiés n’avaient jamais consulté d’ophtalmologue. Or, la surveillance ophtalmologique est essentielle pour dépister les atteintes de la rétine liées au diabète.

Ces observations rappellent qu’une meilleure connaissance de la maladie ne suffit pas, à elle seule, à prévenir les complications. Elle doit s’accompagner d’un accès effectif aux soins et d’un suivi médical adapté.

Une communication qui privilégie « l’humour plutôt que la peur »

Pour Moulay Skali, directeur exécutif de Cooper Pharma, le choix de cette approche répond à la nécessité de rapprocher les messages médicaux de la réalité des patients.

« Le diabète se vit au quotidien, et c’est dans cette réalité que l’éducation thérapeutique doit trouver sa place », a-t-il déclaré.

« Avec Ach Khbar Sukkar, nous avons fait le choix d’une communication qui parle la langue des patients, s’inspire de leurs habitudes et privilégie l’humour plutôt que la peur », a-t-il poursuivi.

Le responsable insiste néanmoins sur la nécessité de ne pas minimiser les risques liés à la maladie. L’objectif affiché est de faciliter la compréhension des informations médicales et d’encourager les patients à mieux se les approprier.

Accessible notamment sur Instagram, à travers le compte @ach_khbar_sukkar, la plateforme s’adresse aussi bien aux personnes vivant avec un diabète de type 2 qu’à leur entourage.

Reste une question de fond : une communication plus proche des patients peut-elle contribuer à modifier durablement les comportements ? L’efficacité d’une telle démarche ne se mesurera pas seulement à son audience sur les réseaux sociaux, mais aussi à sa capacité à encourager une meilleure compréhension de la maladie, un suivi régulier et le dialogue avec les professionnels de santé.

Car si l’humour peut aider à faire passer le message, la prévention des complications du diabète reste, elle, une affaire de prise en charge médicale et d’accompagnement dans la durée.