ONCF : un incident a provoqué l’arrêt temporaire du trafic
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Un incident technique est survenu près de la gare de Kénitra, ce lundi 19 mai, Il a provoqué une interruption provisoire de la circulation du train à grande vitesse (TGV). En cause : le cisaillement accidentel d’un câble de fibre optique lors de travaux effectués sur les voies. Cet événement a également engendré quelques perturbations sur les trains conventionnels reliant Kénitra à Casablanca.
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Aussitôt alertées, les équipes techniques de l’Office National des Chemins de Fer (ONCF) se sont mobilisées pour intervenir rapidement sur le terrain. Des mesures d’accompagnement ont également été mises en place pour assister les voyageurs et assurer la continuité de leurs trajets malgré les désagréments.
Grâce à cette réactivité, la situation a pu être rétablie dans un délai de deux heures, ce qui a permis un retour à la normale de la circulation ferroviaire aux alentours de midi.
L’ONCF présente ses excuses à l’ensemble de ses clients pour les désagréments occasionnés et les remercie pour leur patience et leur compréhension face à cette situation exceptionnelle.
Une difficulté administrative peut traverser plusieurs services. Pour l’usager, elle forme pourtant une seule demande : obtenir une autorisation, faire reconnaître un droit.
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