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HPS Switch et Visa ont publié les résultats d’une enquête sur les données personnelles et le paiement en ligne. Elle indique que 85% des consommateurs au Maroc veulent en savoir plus sur le processus de vérification et de protection des données personnelles des sites de commerce électronique.
En outre, 78% des consommateurs déclarent que leur choix de paiement en ligne dépend de la procédure de sécurité proposée par le site web. Il s’agit de la principale raison pour laquelle ils choisissaient de régler leur facture en ligne avec leur carte, au lieu de payer en espèce à la livraison.
Aussi, 57% des Marocains cherchent à savoir si leur vie privée sera préservée. Par ailleurs, 21% des consommateurs accordent moins d’importance au prix des biens ou des services lorsqu’ils choisissent le mode de paiement. C’est la sécurité et leur vie privée qui prennent le dessus. C’est pourquoi 81% des sondés veulent savoir comment fonctionne la technologie de sécurité du site.
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