Ford revient sur le marché automobile du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord

Ford annonce officiellement le retour de l’Afrique du Nord au sein de son réseau Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA), une décision visant à harmoniser la stratégie commerciale de la région tout en consolidant les synergies opérationnelles.

À la tête de cette refonte organisationnelle, Ramzy Hadi a été nommé directeur général de Ford MENA. En poste depuis le 1ᵉʳ juin 2025, ce vétéran de la marque est chargé de piloter la stratégie régionale, de superviser les opérations et de renforcer les liens avec les partenaires distributeurs.

En effet, cette nouvelle organisation s’articule autour de figures clés. Amith Shetty, jusqu’ici responsable de l’Arabie Saoudite, voit son périmètre étendu à l’Afrique du Nord, avec pour mission d’harmoniser les objectifs régionaux. Quant à Khodr Dahoud, il devient responsable régional des ventes pour l’Afrique du Nord, opérant depuis un bureau élargi à Riyad, devenu le centre névralgique des opérations de Ford dans la région.

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En matière de service après-vente, deux nominations viennent renforcer l’offre client : Nicolas Lory a été nommé directeur après-vente pour la région MENA, tandis qu’Hamzeh Shalan prend en charge cette fonction pour l’Arabie Saoudite et l’Afrique du Nord.

Dans ce contexte, les performances commerciales confirment la pertinence de cette nouvelle dynamique. Au premier trimestre 2025, Ford enregistre une croissance de 23 % de ses ventes dans la région par rapport à l’année précédente. Cette progression témoigne de la solidité de l’offre Ford et de l’efficacité de ses équipes sur le terrain.

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Parmi les autres signaux forts de cette montée en puissance : l’inauguration à Dubaï d’un centre de distribution de pièces de 41 792 m², regroupant 100 000 références. Véritable hub logistique pour la région MENA, ce centre vise à améliorer la disponibilité des pièces détachées, réduire les délais de livraison et fluidifier la gestion des stocks. Cette infrastructure vient presque doubler l’empreinte logistique de Ford dans la région depuis 2011.

« L’engagement de Ford envers les clients du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord est inébranlable », a déclaré Ravi Ravichandran, président de Ford MENA. Il a ajouté : « Avec l’élargissement du bureau à Riyad et l’arrivée de nouveaux leaders expérimentés, Ford se donne les moyens de répondre aux attentes spécifiques de chaque marché, tout en accélérant notre croissance ». Ainsi, Ford confirme son ambition de conjuguer excellence opérationnelle, innovation et proximité client pour affirmer son statut de leader dans la région MENA.