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Le Conseil supérieur de la communication audiovisuelle (CSCA) a publié un rapport, après sa session plénière du 21 septembre 2023. Il a révélé ses constats concernant la couverture médiatique du séisme qui a secoué la région d’Al-Haouz le 8 septembre. Le conseil a salué la réactivité immédiate des radios et télévisions nationales, tant publiques que privées. Il estime que celles-ci ont adapté leur programmation pour informer sur le séisme et relayer les évolutions sur le terrain. Certaines radios ont même ouvert leurs ondes aux témoignages des citoyens.
Efforts coordonnés
Les médias ont mobilisé d’énormes ressources humaines et logistiques pour une couverture exhaustive de l’événement. Les chaînes publiques ont mutualisé leurs moyens pour optimiser leur capacité de terrain et garantir un travail journalistique de qualité. Cette complémentarité entre les chaînes, avec des reportages, des bulletins d’information en continu et des débats interactifs, a permis d’informer le public de manière complète.
Diffusion de l’information fiable
De leur côté, les radios et chaînes de télévision ont joué un rôle crucial en fournissant des informations précises et vérifiées. Et ce, grâce à une multitude de correspondants sur le terrain et à l’utilisation de sources fiables, dont des experts et des autorités compétentes. Cela a contré la propagation de fausses nouvelles et a assuré au public un accès à une information de confiance.
Atténuation de la peur collective
En outre, le CSCA a souligné que cette couverture médiatique de qualité a contribué à atténuer la peur collective. Aussi, elle a pallié l’anxiété résultant du traumatisme psychologique causé par le séisme. Les médias ont diffusé des informations sur le retour à la normale, notamment en ce qui concerne l’hébergement, l’éducation des enfants, les soins médicaux, etc.
Le CSCA confirme la simplicité et expertise
Les médias ont adopté également une approche journalistique axée sur la simplicité des propos, l’explication rationnelle, l’expertise scientifique et l’expérience humaine. Ils ont sollicité des sources expertes dans divers domaines pour garantir la qualité de l’information.
Promotion des valeurs de solidarité
Par ailleurs, les radios et chaînes de télévision ont promu les valeurs de solidarité, du vivre-ensemble et de la cohésion nationale. Ils ont donné la parole aux victimes et à leurs familles, aux citoyens et aux associations pour exprimer leur compassion et leur solidarité. Les médias ont aussi souligné la diversité des contributions à travers tout le pays, renforçant ainsi l’unité nationale.
Respect des obligations éthiques
Les médias ont fait preuve de vigilance en respectant leurs obligations éthiques, notamment en évitant de montrer des images choquantes et en préservant la dignité des personnes touchées par la catastrophe. La présomption d’innocence a été respectée dans les contenus audiovisuels.
Leçons à tirer
Le CSCA a conclu que l’effort médiatique important déployé par les radios et les chaînes nationales a renforcé le droit du citoyen à l’information. Il a aussi souligné l’importance de consolider ces bonnes pratiques pour l’avenir, en particulier pour soutenir les initiatives royales pour la reconstruction et la restauration des régions touchées par le séisme.
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