BAG Holding nomme Myriem El Boukhari à la direction transformation digitale

Bugshan Automotive Group (BAG Holding) annonce la création de la direction de transformation digitale et d’innovation (DTDI). Cette initiative entre dans le cadre de sa stratégie axée sur l’innovation digitale. Elle marque une avancée importante pour le Groupe, renforçant ainsi son positionnement en tant que leader de la mobilité technologique et innovante au Maroc, a indiqué un communiqué.

Dans un secteur automobile en évolution constante, BAG Holding a toujours su anticiper les tendances pour offrir des solutions adaptées aux besoins de ses clients. Avec la création de la DTDI, le Groupe renforce sa capacité à rationaliser ses opérations, accélérer l’innovation et adopter une culture axée sur la donnée.

Le directeur général de BAG Automobile, Oussama Berrada, a déclaré que « la direction de transformation digitale et d’Innovation représente un tournant pour BAG Automobile. En adoptant des technologies de pointe et en favorisant une culture de créativité, nous réinventons nos processus, améliorons les expériences clients et nous positionnons comme un acteur clé du digital ».

Une vision axée sur le futur digital et l’expérience client

Placée sous la direction de Myriem El Boukhari, experte en transformation digitale et en design d’expérience utilisateur, la DTDI joue un rôle central dans l’implémentation des stratégies digitales du Groupe. Elle vise à coordonner les efforts entre les filiales et à optimiser les processus pour atteindre les objectifs de transformation digitale.

Selon elle, la transformation digitale n’est pas seulement une question de technologie, c’est une révolution culturelle qui touche tous les aspects de l’entreprise. « Notre mission est de créer des synergies entre les filiales, de valoriser les données pour une prise de décision optimale, et d’offrir à nos clients une expérience fluidifiée et personnalisée en nous appuyant sur les dernières technologies notamment l’Intelligence artificielle ».

Par ailleurs, la DTDI vise à moderniser les processus internes pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts. Elle optimise l’expérience client via des outils digitaux et l’IA, tout en proposant des solutions adaptées au marché. Engagée dans l’innovation ouverte, elle collabore avec startups et universités. Enfin, elle favorise une transition durable grâce à la dématérialisation et des solutions de mobilité écoresponsables.