Journée mondiale du consommateur : cinq organisations africaines appellent à une meilleur consommation

À l’occasion de la Journée mondiale du consommateur, plusieurs organisations africaines de défense des droits des consommateurs ont publié un communiqué commun réaffirmant leur engagement en faveur de la protection et de l’épanouissement des consommateurs sur le continent. Les signataires appellent à renforcer la coopération régionale afin de promouvoir une consommation plus sûre, plus équitable et durable.

Dans ce communiqué conjoint, les organisations signataires soulignent que la célébration de la Journée mondiale des consommateurs constitue une occasion importante pour rappeler le rôle central du consommateur dans le fonctionnement de l’économie. Elles réaffirment leur engagement profond en faveur de la protection des droits des consommateurs et de la promotion de conditions de marché plus transparentes et plus sécurisées.

Selon les organisations participantes, le respect des droits des consommateurs ne relève pas uniquement d’une obligation juridique. Il représente également un pilier fondamental de la confiance que les citoyens accordent aux produits et aux services proposés sur le marché.

« Des produits sûrs, des consommateurs confiants »

Pour cette édition, le thème retenu est : « Des produits sûrs, des consommateurs confiants ». Ce choix vise à mettre en lumière les défis croissants auxquels sont confrontés les marchés africains, notamment en matière de qualité des produits, de sécurité sanitaire et de transparence commerciale.

Les signataires estiment que garantir la sécurité des produits est indispensable pour instaurer un climat de confiance entre les consommateurs et les acteurs économiques. Cette confiance est considérée comme un moteur essentiel du développement économique et de la stabilité des marchés.

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Dans ce contexte, les organisations appellent les autorités publiques, les opérateurs économiques et les institutions concernées à renforcer les mécanismes de contrôle, de régulation et d’information destinés à protéger les consommateurs.

Le communiqué rappelle que cette initiative s’inscrit dans le cadre d’une dynamique de coopération entre plusieurs organisations africaines de défense des consommateurs. Ces structures sont liées par une charte commune signée le 22 novembre 2025 à Laâyoune, au Maroc, marquant leur volonté de coordonner leurs actions et de faire face ensemble aux défis communs liés à la protection des consommateurs.

Cette charte constitue un cadre de collaboration visant à partager les expériences, renforcer les capacités des organisations membres et promouvoir des politiques publiques favorables aux droits des consommateurs dans les différents pays partenaires.

Un appel à une consommation plus juste et durable

Au-delà de la question de la sécurité des produits, les organisations signataires insistent également sur la nécessité de promouvoir une consommation plus responsable. Elles invitent l’ensemble de leurs partenaires à se joindre à cette démarche collective. L’objectif est de contribuer à l’émergence d’un modèle de consommation africain reposant sur trois principes fondamentaux : la justice, la sécurité et la durabilité.

Selon les auteurs du communiqué, une telle approche permettra non seulement de protéger les consommateurs, mais aussi de favoriser un développement économique plus équilibré et respectueux des intérêts des citoyens.

Le communiqué est signé par les représentants de cinq organisations africaines engagées dans la défense des droits des consommateurs, à savoir : Koffi Kouadio Jean Baptist, président de l’Union fédérale des consommateurs de Côte d’Ivoire (UFC-CI), Momar Ndao, président de l’Association sénégalaise de la protection du consommateur (ASCOSEN), Ahmed Nahi, président du Forum de la protection du consommateur en Mauritanie (FPCM), Traoré Oumar, président du Réseau malien de la protection du consommateur (RECODEMA) et le Dr Bouazza Kherrati, président de la Fédération marocaine des droits du consommateur (FMDC).

À travers cette initiative commune, ces organisations entendent renforcer la voix des consommateurs africains et encourager la mise en place de politiques publiques plus efficaces pour garantir la sécurité des produits et la transparence des marchés.