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Selon Downdetector, un site Web qui surveille les défaillances sur internet,la panne a été d’abord détectée en Europe et en Afrique avant de s’étendre et de toucher plusieurs autres pays. Facebook a planté en premier vers 11h28, puis Instagram a « chuté » cinq minutes après. WhatsApp s’est enfin arrêté trente minutes plus tard. Aucune explication technique n’a été donnée à cette panne.
En essayant de se connecter, les utilisateurs d’Instagram, de Facebook et de WhatsApp voyaient des messages affichant une erreur ou un problème de connexion. Frustrés et mécontent, ils se sont tournés vers Twitter pour exprimer leur colère en utilisant des hashtags comme #whatsappdown, #instagramdown et #facebookdown.
Ce n’est pas la première fois que le réseau social de Mark Zuckerberg se trouve confronté à ce genre d’incident. En effet, Facebook a connu en mars dernierl’une de ses pannes les plus longues, lorsque certains utilisateurs n’avaient pas pu accéder au site pendant plus de 24 heures.
Les données de Downdector montrent que Facebook, WhatsApp sont bien en panne
Le site Web de surveillance des pannes a également montré que durant toute la journée de dimanche, plus de 3 000 incidents ont été signalés dans le monde entier concernant WhatsApp et près de 7 000 concernant Instagram. Selon les données publiées par Downdetector.com la panne a principalement touché l’Europe, l’Afrique, le Sud de l’Asie et le Moyen Orient.
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