Tribunes

Publié aujourd'hui à 09:59

L’IA en entreprise : le vrai risque n’est pas le retard technologique, mais l’absence de gouvernance

Dans de nombreuses entreprises, la question n’est déjà plus de savoir s’il faut utiliser l’intelligence artificielle. Les collaborateurs l’expérimentent, les directions métiers identifient des cas d’usage et les équipes technologiques multiplient les projets pilotes. Rédaction, recherche documentaire, analyse, assistance client, maintenance ou aide à la décision : l’IA entre dans le quotidien professionnel plus vite que les organisations ne redéfinissent leurs règles. Cette accélération produit un paradoxe. Plus l’outil paraît simple à utiliser, plus la responsabilité qui l’entoure devient complexe.…

Par Dr Imad Rochd, Docteur en Business Administration, spécialisé en transformation digitale