Achraf Fayda, DG de l’ONMT, lors du workshop-séminaire "China Ready" organisé le 7 mai à Rabat @ DR
L’Office national marocain du tourisme (ONMT) poursuit son offensive stratégique sur les marchés à fort potentiel, en entamant la procédure d’obtention du prestigieux label «China Ready». Délivrée par l’agence agréée CBISN, partenaire de l’ONMT à Pékin, cette certification internationale serait une première pour une destination d’Afrique du Nord, marquant un signal fort à l’attention des professionnels chinois du tourisme.
Séduire 150 millions de voyageurs chinois
Véritable passeport pour l’un des marchés les plus dynamiques au monde (plus de 150 millions de voyageurs annuels au fort pouvoir d’achat), ce label atteste que le Maroc répond aux standards d’accueil, de communication et d’offre attendus par la clientèle chinoise. Pour Achraf Fayda, directeur général de l’ONMT, «ce label est bien plus qu’une simple certification, c’est un passeport vers un marché à fort potentiel, curieux des destinations culturelles et prêt à investir dans des expériences de qualité».
L’obtention du label «China Ready» repose sur un processus rigoureux : un audit de la destination est prévu pour évaluer les infrastructures, les services et les offres touristiques. Objectif : identifier les ajustements nécessaires pour garantir une expérience fluide et rassurante aux visiteurs chinois. Cela inclut notamment la traduction des supports d’information en mandarin, l’acceptation des moyens de paiement chinois (comme Alipay ou WeChat Pay), et la présence de personnel parlant mandarin.
Dans ce contexte, un workshop-séminaire s’est tenu le 7 mai à Rabat, animé par un expert de CBISN. Ce rendez-vous a permis de sensibiliser les opérateurs marocains aux exigences spécifiques de ce marché, tout en leur offrant un accès à une veille stratégique sur douze mois. Ce travail de fond sera complété par un grand événement B2B prévu prochainement au Maroc, qui réunira une soixantaine d’agences de voyages chinoises influentes, en vue de nouer des partenariats commerciaux solides avec les professionnels marocains.
Tripler le nombre de touristes chinois d’ici à 2027
Avec cette initiative, l’ONMT ambitionne de tripler le nombre de touristes chinois d’ici à 2027. Cette stratégie s’appuie sur le renforcement des liens avec les tours opérateurs, les compagnies aériennes et les plateformes de réservation en ligne en Chine. Elle illustre également la volonté de l’ONMT de structurer l’offre nationale, de monter en gamme et de positionner le Maroc comme une destination de référence, capable de répondre aux standards des marchés les plus exigeants.
En misant sur le label «China Ready», le Royaume entend ainsi ouvrir une nouvelle page de son développement touristique, tournée vers l’Asie et portée par une ambition claire : faire du Maroc une destination «friendly», accueillante et adaptée aux attentes des voyageurs chinois.
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