Saham Bank lance l’ouverture de compte 100% en ligne en 5 minutes

Saham Bank franchit une nouvelle étape dans sa stratégie de transformation numérique en dévoilant un service d’ouverture de compte bancaire entièrement en ligne. Désormais, les nouveaux clients peuvent effectuer cette démarche directement depuis l’application mobile de la banque, en seulement cinq minutes, sans avoir à se déplacer dans une agence.

Cette nouvelle fonctionnalité répond à l’évolution des habitudes des utilisateurs, qui privilégient des services rapides, accessibles et dématérialisés. Lors de la création du compte, le client conserve toutefois la possibilité de sélectionner l’agence à laquelle il souhaite être rattaché, conciliant ainsi simplicité digitale et suivi personnalisé.

Selon Ahmed El Yacoubi, président du directoire de Saham Bank, cette innovation résulte d’un important travail de simplification des parcours bancaires. « Les 5 minutes pour ouvrir un compte, c’est le résultat d’un travail de fond visant à simplifier l’expérience bancaire et à permettre à nos équipes de consacrer plus de temps de qualité à l’accompagnement de nos clients dans leurs projets de vie et leurs ambitions », a-t-il déclaré.

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Une stratégie digitale qui se poursuit

Cette annonce s’inscrit dans une série d’initiatives déjà engagées par la banque, parmi lesquelles les virements instantanés gratuits et illimités vers toutes les banques, un service client accessible 24h/24 et 7j/7, ainsi que la digitalisation de plusieurs services, notamment les crédits à la consommation, le paiement des frais de scolarité à l’étranger ou encore la gestion du change via MyFX.

Pour Saham Bank, la digitalisation ne remplace pas la relation humaine mais la renforce. En automatisant les opérations courantes, les conseillers peuvent consacrer davantage de temps à l’accompagnement des clients dans leurs projets personnels, immobiliers ou entrepreneuriaux. La banque prévoit également de lancer de nouvelles applications mobiles adaptées à différents profils de clientèle et de poursuivre la modernisation de son réseau d’agences.