Changer de bureau devrait être banal, signer, déménager et bon courage à tous. Puis vient l’heure de souscrire un abonnement. À la SRM, le dossier semble complet. Enfin presque.
« Il faut un certificat d’exercice ». Un certificat d’exercice d’activité, alors que l’entreprise est déjà en activité et qu’elle paie ses impôts et ses charges !
Aucune mention officielle, aucune communication claire. Rien dans la liste des pièces à fournir. On l’apprend au guichet.
Autrement dit, l’information n’est pas absente, elle est implicite. Le certificat se demande via la plateforme. On se connecte, on cherche son secteur d’activité. Il n’existe pas. On vous explique alors qu’il faut choisir une activité « proche ».
La plateforme réclame ensuite un croquis, un certificat de propriété. Des pièces prévues pour un commerce, alors qu’il s’agit d’un bureau. Mais ce n’est même pas le fond du problème. Le vrai problème, c’est que personne ne vous l’a dit avant.
On imprime. On dépose. On revient. On complète.
Le bureau est prêt. Les équipes attendent. L’ouverture dépend d’un document dont l’existence même n’est expliquée nulle part clairement. Ce n’est pas un scandale, c’est juste un mode de fonctionnement.
Une économie qui fonctionne à l’oral. À l’improvisation. Au « vous verrez sur place ».
On parle d’attractivité. Mais l’attractivité commence par la prévisibilité.
On parle d’investissement. Mais investir suppose de savoir à quoi s’attendre.
On parle de simplification. Mais simplifier, c’est d’abord informer.
Le marché n’a rien bloqué.
La concurrence non plus.
Juste une exigence invisible… pour une démarche aussi banale qu’un abonnement.
Et c’est peut-être là que se mesure réellement un climat des affaires.
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