Visa : l’Afrique, nouvel eldorado des géants

L’externalisation des services de visa connaît une croissance spectaculaire notamment en Afrique, où les géants TLS Contact et VFS Global multiplient les ouvertures de centres. En octobre 2024, VFS Global a inauguré plusieurs nouveaux centres pour le Royaume-Uni, notamment en Afrique du Sud, au Kenya, au Ghana et dans d’autres pays. Un mois plus tard, TLS Contact a suivi avec de nouveaux centres pour la France et d’autres pays européens. Ces expansions montrent une tendance forte vers l’externalisation des services de visa par les États dans le but de réduire les coûts administratifs et de mieux gérer les flux migratoires.

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Les raisons de cet essor sont multiples : l’Afrique étant en pleine croissance démographique et économique, génère une forte demande de visas. De plus, ces services externalisés permettent aux gouvernements de se concentrer sur des tâches régaliennes tout en déléguant les aspects logistiques et administratifs complexes à des entreprises spécialisées.

Avec leurs vastes réseaux de centres à travers le monde, VFS Global et TLS Contact dominent largement ce secteur. Cependant, leur quasi-monopole suscite des critiques concernant les coûts élevés pour les demandeurs et la gestion des données personnelles. Malgré cela, ces acteurs devraient continuer à dominer le marché africain dans les années à venir.