Test & Learn : Outsourcia lance un laboratoire dédié à l’IA
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Outsourcia lance OutsourcIA Lab, un dispositif dédié à l’IA. OutsourcIA Lab est un laboratoire d’expérience client, un dispositif de «Test & Learn» conçu pour créer un environnement propice à l’exploration et à l’amélioration continue des méthodes d’enrichissement de l’expérience client.
Ce dispositif repose sur des experts reconnus en intelligence artificielle (IA), certifiés dans les technologies de pointe IA et RPA. Leur expertise garantit une approche basée sur une connaissance approfondie des enjeux actuels et futurs de ces technologies, offrant ainsi des conseils précis et adaptés aux besoins spécifiques de chaque projet.
La collaboration étroite avec les solutions leaders du marché assure l’accès à des technologies de pointe et à des innovations de rupture, permettant au laboratoire de rester à la pointe de la technologie et de la recherche appliquée.
Sur le plan organisationnel, OutsourcIA Lab adopte une approche structurée pour la mise en place de solutions pilotes auto-apprenantes et évolutives. Ces solutions pilotes servent de base pour un déploiement industriel plus large.
Les processus du Lab permettent une expérimentation contrôlée et une optimisation continue des solutions, assurant ainsi leur adaptation et leur amélioration avant leur intégration à grande échelle.
Le groupe ISCAE signe une convention avec trois ministères pour moderniser son système d’information et accélérer sa transformation digitale sur trois ans.
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