Taxis : de nouvelles mesures pour réguler le secteur

Hajar Toufik

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Taxis : le ministère de l’Intérieur prépare une réforme en profondeur du secteurUn taxi © DR

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Le gouvernement renforce la régulation du secteur des taxis afin d’améliorer la qualité du service et de professionnaliser les conducteurs. Le ministre de l’Intérieur, Abdelouafi Laftit, a détaillé cette nouvelle stratégie dans le cadre d’une réponse à une question parlementaire. L’objectif est de mettre en place des contrôles accrus, des règles plus strictes et des sanctions effectives pour assurer un service adéquat aux usagers, tout en garantissant la conformité des pratiques dans le secteur.

Les autorités régionales jouent un rôle central dans la mise en œuvre de cette politique. Elles sont responsables de l’établissement de normes claires pour l’exploitation des taxis, la conduite des chauffeurs et la qualité des prestations. Ces normes sont assorties de sanctions en cas de non-respect, telles que des amendes ou le retrait des véhicules.

Taxis au Maroc : petit ou grand problème ?

Traçabilité et sanctions au cœur du dispositif

Et pour assurer une application stricte de la réglementation, les contrôles sur le terrain sont renforcés par les services compétents. Des commissions régionales mixtes, regroupant des représentants de la sécurité, des autorités locales et des services de transport, interviennent pour contrer les infractions. Ces commissions peuvent infliger des amendes ou retirer des permis de confiance aux conducteurs, comme cela a été le cas dans la province de Rabat, où 500 permis ont été suspendus et 25 révoqués entre 2023 et début 2025.

Les permis de confiance, essentiels pour exercer la profession, sont soumis à des critères stricts, incluant des formations et des examens sur la législation. Cette approche vise à garantir que les conducteurs disposent des compétences nécessaires pour assurer un service de qualité. Le ministre a également souligné que les commissions disciplinaires traitent les plaintes des usagers et les infractions constatées pour déterminer les sanctions appropriées.

Le gouvernement met également en place un système de suivi électronique pour renforcer l’efficacité du contrôle des conducteurs. Le déploiement de permis de confiance biométriques dans plusieurs provinces permet de faciliter la traçabilité des chauffeurs et l’application des mesures punitives en cas de violations.

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