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Le Groupe Sunergia a publié une étude indiquant que 55% des Marocains utilisent les applications de messagerie instantanée pour passer leurs appels téléphoniques. Cette étude est intitulée « Appels téléphoniques au Maroc, des changements d’habitudes ? ».
Par contre, 45% des Marocains utilisent les appels téléphoniques classiques. Ce taux est plus élevé auprès des hommes, avec 55%. Du côté des femmes, il s’agit d’un taux de 35%, précise l’étude. Les appels téléphoniques par voie classique attirent les personnes âgées avec un taux de 59% (45 ans et plus) contre 34% pour les moins de 35 ans.
La population rurale utilise les appels classiques plus que la population urbaine, avec un taux de 53% contre 39%. Par ailleurs, 17% des femmes utilisent davantage Internet comme principal moyen pour passer des appels téléphoniques, tandis que 5% des hommes seulement y recourent.
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