À fin 2019, plus de 1,1 million de personnes étaient à la recherche d’un job. 2 chômeurs sur 3 misent sur leurs proches (31,4%) ou un contact direct avec les employeurs (33,5%) pour trouver un emploi. Ils épluchent aussi les annonces légales. En revanche, le recours aux institutions d’intermédiation type Rekrute.com, Indeed, Jobmediaire, Anapec… ne représente que 5%. Les réseaux sociaux sont aussi devenus des plateformes de plus en plus prisées pour la recherche d’emploi.
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